2022年1月28日,氣溫降至零下,紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪為這寒冬平添些許年味。家住三板橋的李先生從外地回家過年,發(fā)現(xiàn)家中出水量很小,原來是水表接頭處漏水。于是李先生抱著試一試的想法拔通了報(bào)修電話,朝陽客服中心接到電話后,熊荊、張新強(qiáng)冒著零下的低溫和紛飛的大雪,第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。
他們檢查后發(fā)現(xiàn),表前表后管道全部銹蝕斷裂,需全部更換。寒風(fēng)凜凜中,熊荊、張新強(qiáng)跪在地上維修水表,衣服和鞋子都被雪水浸透,冰冷的管道和刺骨的水流讓他倆的雙手漸漸失去知覺,但他們不畏嚴(yán)寒堅(jiān)持作業(yè),一心只為早點(diǎn)恢復(fù)供水。他們靠著熟練的技術(shù)和頑強(qiáng)的毅力,經(jīng)過緊張細(xì)致地?fù)屝蓿K于供水正常了。李先生看著他們雷厲風(fēng)行,高效率完成了搶修,直夸水務(wù)人心細(xì)群眾,實(shí)干為本。熊荊、張新強(qiáng)默默收拾好工具,奔赴下一個(gè)搶修作業(yè)點(diǎn)。
民生無小事,件件是命令。在持續(xù)低溫環(huán)境下,朝陽客服中心依照集團(tuán)公司要求,嚴(yán)格落實(shí)供水設(shè)施及管網(wǎng)巡查制度,未雨綢繆,做好冰凍雨雪天氣下預(yù)防及應(yīng)急處置保障工作。特別是春節(jié)期間安排專人值班,嚴(yán)陣以待,守護(hù)好城市供水安全,全力以赴保障用戶度過祥和愉快的佳節(jié)。
(通訊員:朱丹)