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11月1日下午，集團公司邀請湖北滔偉管理顧問有限公司聶軍偉老師，組織公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審員針對企業(yè)質(zhì)量管理進行了培訓，參訓的內(nèi)審員分別來自供水部、制水部、水表檢測與發(fā)展中心等職能部門。

內(nèi)審員是按照“ISO認證”規(guī)范要求對企業(yè)工作實行內(nèi)部審核的人員，其主要職責就是監(jiān)控所有的工作流程和環(huán)節(jié)，對于后期流程規(guī)范的推進發(fā)揮著舉足輕重的作用。

聶老師結(jié)合各種案例深入淺出地闡述了什么叫質(zhì)量、質(zhì)量管理的對象是什么、質(zhì)量管理的終極目標是什么，由此引導出質(zhì)量管理的“六個凡事”標準：凡事有標準、凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有監(jiān)督、凡事有案可查、凡事有改進，讓人印象深刻?，F(xiàn)場學員也積極主動地參與到本次培訓互動中，就自身工作中存在的問題向聶老師求證。此次培訓持續(xù)了2個小時，各位參訓學員對質(zhì)量管理體系標準有了更深層次的了解，對自身承擔的工作職責有了進一步的認識。

據(jù)悉，荊州水務(wù)集團今年開展了質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康管理體系和環(huán)境管理體系三大體系的認證，后期還將持續(xù)對內(nèi)審員進行培訓，幫助內(nèi)審員們更好的履行自己的工作職責，推進集團公司的管理更加制度化、規(guī)范化和程序化。