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“三微”志愿者為老弱病殘用戶(hù)義務(wù)服務(wù)
信息來(lái)源:荊州水務(wù)集團(tuán) | 發(fā)布時(shí)間:2016-11-21 15:37:46

  11月12日,城區(qū)客服中心“三微”服務(wù)志愿者王軍,利用休息時(shí)間義務(wù)為屈原路省三建公司宿舍老弱病殘用戶(hù)邱忠祥表后查漏維修,受到用戶(hù)好評(píng)。

  10日上午,區(qū)域經(jīng)理黃玉萍在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶(hù)用水量異常,上門(mén)告知用戶(hù)可能表后管道破裂漏水,請(qǐng)用戶(hù)盡快負(fù)責(zé)維修。她看見(jiàn)兩位老人都已年過(guò)8旬并有一人癱瘓?jiān)诖?,找人維修比較困難,遂協(xié)調(diào)維修員王軍上門(mén)查漏維修。王軍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)分段檢查發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)在表后人行道地坪下和上墻套管之間,沒(méi)有電錘等開(kāi)挖設(shè)備,他聯(lián)系到一名水電工準(zhǔn)備協(xié)助開(kāi)挖維修,但考慮到開(kāi)挖主干道將影響荊州市“五城同創(chuàng)”,最后決定安裝明管連通管道。用戶(hù)出資購(gòu)買(mǎi)了材料,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的緊張施工,于12:30時(shí)將表后管道連通,用水恢復(fù)正常。老人拿出100元錢(qián)感謝他們,被王軍婉言謝絕。