新陽村地處觀音垱鎮(zhèn)管網(wǎng)末梢,供水管網(wǎng)管線較長,管道口徑小且老化嚴(yán)重,時(shí)有水壓不穩(wěn)定的問題,特別是管網(wǎng)末梢和高峰用水情況下,當(dāng)?shù)厝罕姷挠盟艿胶艽笥绊憽?/span>
小小水泵大大能力
群眾利益無小事,為解決新陽村群眾的用水難題,荊州水務(wù)集團(tuán)高度重視新陽村的供水問題,通過群眾反映、實(shí)地查看、數(shù)據(jù)分析認(rèn)證后,組織施工隊(duì)輪班上崗,加快施工,將該村的進(jìn)水主管改造成兩路進(jìn)水,由觀音垱鎮(zhèn)和鑼場(chǎng)鎮(zhèn)兩處供水主管在壓低時(shí)交替為新陽村供水,并在該村進(jìn)水主管上加裝一套管道加壓設(shè)備。通過這一系列有力舉措,有效解決了新陽村群眾的用水難題。
聲聲感謝滿滿動(dòng)力
“滿意的!滿意的!你們真的是為我們老百姓做了件好事啊!”為得到用戶的真實(shí)反饋,以便于更好地提升百姓的用水體驗(yàn),增壓泵投入使用一段時(shí)間后,荊州水務(wù)集團(tuán)客服人員對(duì)當(dāng)?shù)赜脩暨M(jìn)行了回訪。新陽村的陳阿姨豎起了大拇指:“現(xiàn)在洗碗、洗菜的時(shí)候,出水速度比以前快多了,水壓得到了很大提升,晚上洗澡比以前舒服,用水體驗(yàn)大大提升,對(duì)你們的服務(wù)我非常滿意。”
群眾滿意的笑臉是對(duì)荊水集團(tuán)供水人最大的肯定和嘉獎(jiǎng),荊水集團(tuán)供水人將始終秉承“為群眾辦實(shí)事”的信念,走基層、聽民聲,解難題、辦實(shí)事,想民之所想,急民之所急,將更優(yōu)質(zhì)安全的供水服務(wù)延伸至每一位群眾,以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的幸福感、獲得感。
(通訊員:李美星)