服務進社區(qū) 冬日送暖陽
“中國水務 情潤萬家”是中國水務集團奮力打造的服務品牌,為豐富品牌內涵,展示服務形象,使供水服務更加貼近生活、貼近基層、貼近群眾,荊州水務集團率先開展并常年堅持供水服務進社區(qū)活動。
12月6日,荊州水務集團城南客戶服務中心在東門社區(qū)開展“情潤萬家”社區(qū)便民服務活動,把服務延伸到廣大居民身邊,征求用戶在用水方面的意見和建議,不斷提升供水服務效能。
活動現場,供水服務志愿者主動熱情地與居民展開交流,細心為大家解答水質、水價、有獎報漏、用水報裝、微信支付寶繳費等相關內容,并著重提醒居民提前做好供水設施冬季防凍保護,引得一位位居民乘興而來,滿意而去。
此次活動是荊州水務集團“中國水務·情潤萬家”服務品牌創(chuàng)建的重要內容之一,且由于多年來一直堅持,早已成為一項常規(guī)化的便民服務舉措,以此將服務延伸到每一位市民身邊,讓群眾實實在在感受到供水服務的細致和周到,展現公司“近民、親民”便民服務形象。